Regulamin

REGULAMIN

1.Rodzaj oferowanych produktów

Sklep oferuje sprzedaż instrumentów muzycznych i akcesoriów muzycznych.

2.Ceny

Podane ceny są cenami brutto. Wszystkie ceny są regularnie aktualizowane, a cena widniejąca na stronie jest tą właściwą.

3. Sposoby płatności

Obecnie dostępne są 4 metody płatności: e-przelew przeprowadzany za pośrednictwem Dotpay.pl, przelew (wpłata na nasze konto), płatność za pobraniem (u kuriera) oraz płatność przy odbiorze (wizyta w punkcie odbioru - sklep Rock n Roller). Sposób płatności wybierany jest w formularzu zamówienia.

4. Czas realizacji

Sklep Rock n Roller przewiduje 3 zakresy realizacji zamówień: 24 godziny, 3 dni oraz 7 dni. Produkty oznaczone 24 godzinnym czasem wysyłki realizowane są niezwłocznie. 3 dni - wysyłka następuje do 3 dni roboczych. 7 dni - wysyłka następuje do 7 dni roboczych. Sklep Rock n Roller dokłada wszelkich starań, aby wysyłka nastapiła w jak najkrótszym czasie.

5. Koszty wysyłki

Koszty wysyłki pokrywa kupujący zgodnie z cennikiem podanym w formularzu zamówienia. Kupującemu przysługuje darmowa wysyłka, gdy wartość zamówienia przekroczy 400 zł.

6. Metody wysyłki

Zamówienie wysyłane jest za pomocą firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej według metod i cennika podanego w formularzu zamówienia.

7. Odstąpienie od umowy

Każdy klient ma prawo odstąpienia od umowy w terminie do 14 dni od dnia dostawy towaru oraz 14 dni na wysyłkę produktów liczonych od momentu deklaracji zwrotu. Zwrot produktu prosimy wysyłać na adres zamieszczony w punkcie 9.

8. Gwarancja i rękojmia

Każdy produkt objęty jest 2 letnią gwarancją. Niektóre produkty mogą być objęte dłuższym terminem gwarancji - gwarancją producenta.

Rękojmia: 1 rok - termin liczony od momentu zauważenia wady, w którym mależy zgłosić reklamację.

9. Reklamacje

Reklamację składa się poprzez formularz reklamacyjny dostępny na stronie skleprocknroller.pl lub poprzez sklep@skleprocknroller.pl .

Przewidywany czas na rozpatrzenie reklamacji wynosi 7 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki. Zwrot pieniędzy nastąpni do 7 dni po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

Reklamowany produkt prosimy wysłać na adres:

Centrum Muzyczne Rock n Roller
Czachowskiego 52B
25-106 Kielce

tel. 788 602 120
e-mail: info@rocknroller.pl

Uwaga: nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem!

Sklep nie ponosi kosztów zwrotu towaru.

10. Utrata prawa odstąpienia od umowy

Zgodnie z Art. 38 Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta: Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:

1)
o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
 
2)
w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
 
3)
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
 
4)
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
 
5)
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
 
6)
w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
 
7)
w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
 
8)
w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
 
9)
w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
 
10)
o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
 
11)
zawartej w drodze aukcji publicznej;
 
12)
o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
 
13)
o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

11. Właścicielem skleprocknroller.pl jest:

Centrum Muzyczne Rock n Roller Patryk Siekiera
Czachowskiego 52B 25-106 Kielce
NIP: 6572939253

konto bankowe:

mBank
73 1140 2004 0000 3302 7798 3539

12. Postanowienia końcowe

Złożenie zamówienia stanowi akceptację niniejszego regulaminu oraz polityki prywatności.